退换货原则
7天无理由退货
自您签收商品之日起7日内,在保证商品包装完好、未激活(针对需激活产品)、不影响二次销售的前提下,您可以申请7天无理由退货。
15天换货政策
自签收之日起15日内,如商品出现非人为损坏的性能故障,经由售后中心检测确认后,您可以申请更换同款型号的新商品。
不可退换货情况
- 超过退换货申请时效的商品。
- 人为损坏、私自拆解、自行改装导致的故障。
- 包装丢失、附件(说明书、赠品、线材)不全的商品。
- 虚拟商品及定制化商品(如定制化机箱涂装等)。
注:显卡、CPU等电子产品一旦拆封并开机使用,非质量问题不适用7天无理由退货,请务必在拆封前确认需求。
